Техніка, навіть нова, завжди потребує догляду. Від стабільності роботи вашої техніки в офісі залежить якість вашої роботи, яка так важлива для клієнтів.

Щомісячна підтримка ком'ютерного обладнання - це турбота про ваш комп'ютерний парк: регулярне виконання робіт з профілактики несправностей, проводитимуть заходи стосовно антивірусного захисту, захисту інформації, захисту від шпигунських модулів, а також надання рекомендацій з модернізації обладнання. З чого почати?

Пропонуємо згідно договору:
+ планові та екстрені виїзди;
+ заходи стосовно антивірусного захисту;
+ організація робочих місць;
+ консультації користувачам (телефонні/особисті);
+ комплекс профілактичних робіт;
+ діагностика несправностей роботи комп'ютерної системи;
+ модернізація й розширення комп'ютерної системи;
+ підтримка й налаштування мережевого/серверного обладнання;
+ забезпечення внутрішньої й зовнішньої інформаційної безпеки;
+ взаємодія з постачальниками IT-послуг (провайдери, хостингові компанії та інші);
+ рекомендації по підбору обладнання.

Додатково, за вашим запитом:
тимчасове надання ПК/мережевого обладнання (замість того, що вийшло з ладу);
надання обладнання в оренду/кредит;
установка й налаштування систем безпеки та відеоспостереження;
прокладка комп'ютерної мережі.

Вартість послуг розраховується індивідуально, оскільки безпосередньо залежить від рівня складності необхідних робіт і кількості годин, які необхідні для виконання робіт. Також, на вартість впливає кількість виїздів на територію клієнта, віддаленості офісу, швидкодії комп'ютерів, доступу до ПК, кабелям, операційної системи, занедбаності комп'ютерів і т.д. У вартість договору не враховано устаткування, запчастини, витратні матеріали, ПО (програмне забезпечення).

Виїзд спеціаліста - вирішення поставленого IT-завдання до кінцевого результату. Для оперативності та якості взаємодії, ми рекомендуємо призначати відповідальну особу у вашій компанії за збір і передачу заявок користувачів нашим системним адміністраторам на виконання. Це спрощує систему взаємодії, допомагає правильно спланувати робочий час.

Результати спостерігайте регулярно.